Quản lý comment tập trung

Comment được quản lý tập trung thay vì rải rác theo từng post như trên facebook giúp nhân viên không bỏ sót comment nào từ khách hàng.

Phát hiện số điện thoại

Tự động phát hiện và copy số điện thoại từ comment/inbox giúp tạo đơn hàng nhanh chóng.

Ghi chú cho từng comment/inbox

Bổ sung thêm được ghi chú vào từng comment/inbox giúp thông tin về khách hàng/đơn hàng thêm rõ ràng.

Báo xấu

Báo xấu comment/inbox giúp cộng đồng seller tránh được những khách hàng xấu.

Phân công nhân viên chăm sóc

Phân công được nhân viên chăm sóc từng comment/inbox cụ thể. Đảm bảo luôn có người chăm sóc từng comment/inbox để chốt đơn cũng như đánh giá được chất lượng làm việc của từng nhân viên.

Thẻ màu

Hệ thống thẻ màu linh hoạt để đánh dấu phân loại từng comment/inbox theo những tiêu chí khác nhau.